Es gibt viele Abteilungen, die zusammenkommen, um ein Unternehmen zu führen, und eine der wichtigsten ist für den Vertrieb zuständig. In diesem Blogbeitrag finden Sie 5 Tipps zur Verbesserung der Verkaufszahlen durch internes Podcasting.

In einer Zeit, in der Arbeitnehmer eine zugänglichere Führung und eine transparentere Kommunikation fordern, nutzen Arbeitgeber Podcasts, um ihre Mitarbeiter effektiv zu erreichen. Multinationale Unternehmen wie GE, American Airlines, Goldman Sachs, Samsung und Walmart haben Podcasts bereits in ihren integrierten Kommunikationsplan aufgenommen. 

Podcasting ist auch in den Vertriebsteams angekommen und ermöglicht es ihnen, ihre Produktivität zu steigern und den Gewinn des Unternehmens zu erhöhen.

Sehen wir uns an, wie interne Podcasts mit beeindruckender Wirkung zur Steigerung der Verkaufszahlen eingesetzt werden und wie auch Ihr Unternehmen davon profitieren kann.

1. Erfolgsgeschichten und Beispiele teilen

Die Vertriebsmitarbeiter sind immer damit beschäftigt, ihre eigenen Leads zu verfolgen und ihre eigenen Opportunities zu verwalten. Wenn jemand aus dem Vertriebsteam ein Geschäft abschließt, erfährt man vielleicht den Namen des Kunden und die Höhe des Umsatzes, aber in diesem Gewühl wird ein wichtiger Punkt übersehen: Wie wurde dieser Verkauf erzielt? Welche Methodik wurde angewandt?

Interne Podcasts sind eine großartige Möglichkeit, den Rest des Teams über alle Aspekte des Verkaufsgeschäfts zu informieren. Es ist viel einfacher, als eine umständliche E-Mail zu verfassen, die allein schon zeitaufwändig und langwierig wäre, ganz zu schweigen von den zahlreichen Entwürfen und Bearbeitungen, die erforderlich sind.

Wichtige Punkte wie die Anbahnung des Verkaufs, die Erwartungen und Bedürfnisse des Kunden, die zum Abschluss geführt haben, die Merkmale, die ihm gefallen haben, und die Art und Weise, wie der Preis ausgehandelt wurde, können in einem kurzen und knackigen internen Podcast kommuniziert werden.

Viele der Arbeitnehmer, die Podcasts hören, tun dies in der Regel außerhalb der Arbeitszeit. Das kann während des Pendelns, im Fitnessstudio oder bei einem gemütlichen Spaziergang sein. Die leichte Zugänglichkeit macht sie zur bevorzugten Plattform für Vertriebsmitarbeiter, auf die sie zurückgreifen können, wann immer ihnen danach ist.

2. Effektive Ausbildung vermitteln

Die Verkäufe weisen eine hohe Verbrennungsrate auf, und die Fluktuationsrate liegt im Durchschnitt bei 34,7 % - eine in jeder Hinsicht erstaunliche Zahl.

In Anbetracht der Anforderungen, die diese Rolle mit sich bringt, ist dies keine Überraschung, denn nicht jeder ist für den Verkauf geeignet. Das bedeutet, dass immer wieder neue Kinder auftauchen, die den Platz der Älteren einnehmen.

Angesichts dieser ständigen Fluktuation wenden Unternehmen einen unverhältnismäßig hohen Zeitaufwand für Schulungen und Einarbeitung auf, was nicht nur die Produktivität beeinträchtigt, sondern sich auch negativ auf das Endergebnis auswirkt.

Die Aufzeichnung von Schulungs- und Onboarding-Materialien im Voraus hat viele Vorteile. Unternehmen, die internes Podcasting für Vertriebsschulungen und Onboarding einsetzen, sind wesentlich effektiver bei der Vermittlung von Wissen.

Auf diese Weise sind die Schulungsmaterialien für neue Mitarbeiter jederzeit zugänglich, was zu weniger persönlichen Schulungen und einem 24/7-Zugang zu allen Referenzmaterialien führt.

3. Gute Arbeit anerkennen

Anerkennung ist ein wesentlicher Bestandteil eines jeden Verkaufsprogramms. Schließlich wollen Sie sicherstellen, dass Ihre besten Vertriebsmitarbeiter für ihre Beiträge und Erfolge gewürdigt werden. 

Interne Podcasts können ein wunderbares Instrument sein, um Ihren besten Mitarbeitern Anerkennung zu zollen und sie zu ermutigen, uns mitzuteilen, welche Taktik am besten zum Abschluss eines Geschäfts geführt hat.

Versuchen Sie, die Podcast-Inhalte mit einigen Quizfragen zu ergänzen, um das Wissen zu erhalten, und schaffen Sie Anreize für das Zuhören mit Belohnungen für die besten Ergebnisse.

Wenn Sie Ihre Mitarbeiter in Form von Wettbewerben zur Teilnahme ermuntern, wird ihr Wettbewerbsgeist geweckt, was wiederum das Interesse an Ihrem internen Podcast steigert.

4. Als Plattform für Pep-Talks

Das könnten die Ted Talks für den Vertrieb sein, nur virtuell. Vertriebsleiter können ihre eigenen Geschichten von Herausforderungen und Erfolgen heranziehen, um ihre Teams über den unternehmensinternen Podcast anzukurbeln, und sie könnten auch eine beliebige Anzahl von Motivationsvorträgen hochladen, die öffentlich zugänglich sind.

Als Führungskraft sind Sie für die Moral Ihres Teams verantwortlich, und eine Inspiration für Ihr Verkaufsteam zu sein, ist von grundlegender Bedeutung, um die Produktivität zu steigern. 

Ob es sich um eine Führungskraft oder ein anderes Mitglied des Verkaufsteams handelt, jeder hat eine Geschichte zu erzählen. Dies gilt auch für den Vertrieb, der an sich schon ein schwieriges Feld ist, und Geschichten darüber, wie man Widrigkeiten überwunden hat, um ein Projekt oder einen Kunden zu gewinnen, sind genau die Motivation, die das Team braucht.

Kleine Schnipsel wie das tägliche Zitat des Tages, ein Überblick über das Vertriebsumfeld und Branchentrends oder die Erwähnung der jüngsten Erfolge von Mitarbeitern beim Abschluss von Geschäften könnten mit dem internen Podcasting als Medium treffend umgesetzt werden.

5. Förderung eines Gefühls des Zusammenhalts

Angesichts der Pandemie, die die Weltbevölkerung buchstäblich dazu zwingt, aus der Ferne zu arbeiten, ist festzustellen, dass sich viele Arbeitnehmer von der Unternehmenskette ausgeschlossen fühlen.

Vertriebsmitarbeiter sind fast immer im Außendienst tätig. Sie treffen sich mit Kunden und potenziellen Kunden, um Beziehungen aufzubauen, und verpassen dabei möglicherweise die alltäglichen Treffen und Interaktionen in Ihrem Unternehmen.

Interne Podcasts können eine Brücke schlagen und ihnen das Gefühl geben, ein fester Bestandteil des Teams zu sein. Indem Sie Ihren Vertriebsmitarbeitern die Möglichkeit geben, zu einem für sie günstigen Zeitpunkt auf Inhalte zuzugreifen, schaffen Sie ein Gefühl der Einbindung in das Unternehmen und ermöglichen es ihnen, auf wichtige Informationen zuzugreifen, auch wenn sie nicht im Büro sind. 

Dies fördert den Zusammenhalt innerhalb des Teams und ebnet den Weg für einen florierenden Arbeitsplatz, und Unternehmen mit einer florierenden Arbeitsplatzkultur wachsen in der Regel deutlich schneller als ihre Konkurrenten.

Zum Schluss

Podcasting gibt es schon seit geraumer Zeit, aber erst in jüngster Zeit haben Unternehmen den immensen Nutzen erkannt, den sie damit intern erzielen können.

Für den Einstieg in das Podcasting sind keine ausgeklügelten Konfigurationen, komplizierte Geräte oder eine steile Lernkurve erforderlich. Hypecast bietet eine einfache, aber technisch fortschrittliche Audiolösung, mit der Sie spannende Podcasts für Ihr Team erstellen können.

Ihr Vertriebsteam kann nicht nur jederzeit und überall auf die Inhalte zugreifen, sondern hat auch direkten Zugang zu den Analysen, um das Nutzerengagement zu sehen und den Inhaltsplan bei Bedarf entsprechend anzupassen.

Fordern Sie jetzt eine Demo an und sehen Sie, wie die Magie des internen Podcasting Ihr Vertriebsteam zu noch größeren Höhen führt. Abonnieren Sie unseren Newsletter, um mehr über die Corporate Audio-Welt zu erfahren.